Эффективная работа с информацией

 

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

«Кто владеет информацией – тот владеет миром». В условиях современного информационного общества эта фраза чрезвычайно актуальна.  Одна из задач современного менеджера – найти в хаосе окружающих нас информационных потоков самое необходимое, понять смысл происходящих процессов, управлять ими на основе точных данных.

В ходе тренинга рассматриваются основные функции по работе с информацией – поиск, обработка и анализ, хранение и передача. Участники не только изучают теорию, но и на примерах-кейсах отрабатывают навыки применения практических инструментов по работе с информацией. Дополнительно делается акцент на типовые ошибки, допускаемые в работе с информацией.

 

СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

1.       Понятие информации

a.       Виды информации

b.      Свойства информации

c.       Общие подходы к работе с информацией

2.       Поиск информации

a.       Источники информации

b.      Организация поиска; Цели поиска

c.       Основные ошибки при поиске информации; «Распыление внимания»

3.       Обработка информации

a.       Полезная и бесполезная информация

b.      Классификация и структурирование

c.       Методы анализа информации (на примере PEST- и SWOT-анализа)

d.      Мотивация к работе

e.      Ошибки этапа обработки и анализа; Стереотипы мышления

4.       Хранение информации

a.       Носители информации

b.      Ассоциативная память

c.       Визуализация

d.      Картрирование информации; Интеллект-карты Т.Бьюзена

e.      Системы хранения информации; Базы Данных и Базы Знаний

f.        Актуализация информации

g.       Ошибки при хранении информации; Тайны «затерянных миров»

5.       Обмен информацией

a.       Основные каналы передачи информации

b.      Риски при передаче

c.       Организация общей работы с информацией

d.      Информационные потоки в бизнес-процессах

e.      Работа и информацией в проектных командах

6.       Принятие управленческих решений

a.       Информация при принятии решений

b.      Типы решений: уверенное, рискованное, неуверенное, импульсивное и т.д.

c.       Факторы принятия решения

d.      Принципы: системность, оптимальность, ответственность и др.

e.      Анализ решения

f.        Оценка результатов

7.       Анализ информации

a.       Что анализировать для выбора

b.      Что влияет на процессы. Как выявить истинную проблему

c.       Причинно-следственные связи; Диаграмма Ишикавы

8.       Работа с альтернативами

a.       Выгоды и принципы управления по альтернативам

b.      Поиск возможных альтернатив

c.       Выбор альтернатив методом приоритетного анализа

9.       Подведение итогов

a.       Составление карты-памятки по курсу

b.      Ответы на вопросы

 
АУДИТОРИЯ

Руководители подразделений и проектов, средний менеджмент, ключевые сотрудники

 

 

Несколько афоризмов:

Война — худший способ сбора информации о чужой культуре.

Станислав Лем

 

Как правило, наибольшего успеха добивается тот, кто располагает лучшей информацией.

Бенджамин Дизраэли
 

Фрагмент презентации:

Слайд1
Слайд1

press to zoom
Слайд2
Слайд2

press to zoom
Слайд32
Слайд32

press to zoom
Слайд1
Слайд1

press to zoom
1/32