Стресс-менеджмент

Программа курса

КРАТКОЕ ОПИСАНИЕ

Стрессоустойчивость — это совокупность качеств, позволяющих организму спокойно переносить действие стрессоров, без вредных всплесков эмоций, влияющих на деятельность и на окружающих, а также, способных вызывать психические расстройства.

(Википедия)

 

Стресс как явление прочно вошел в жизнь современного человека. Для руководителя существует множество стрессоров: динамический ритм работы и жизни в целом, сложные задачи, коммуникации с различными людьми и т.д.

В ходе тренинга рассматриваются как вопросы диагностики стресса, так и практические приемы предотвращения и управления стрессом. Т.к. тренинг ориентирован на людей, работающих в коллективе, в нем рассматриваются как работа с личным стрессом, так и работа со стрессом в группе. Важной особенностью тренинга является определение личных зон развития каждого из участников.

 
СОДЕРЖАНИЕ ПРОГРАММЫ

1.      Общие сведения

1.1.    Понятие стресса

1.2.    Причины возникновения

1.3.    Опасности и последствия

2.       Что такое стресс

2.1.    Стресс как психофизическое состояние

2.2.    Общие стрессы

2.3.    Профессиональные стрессы

3.       Диагностика стресса

3.1.    Внешние и внутренние признаки стресса

3.2.    Эмоции и стресс

3.3.    Самодиагностика стресса

3.4.    Диагностика стресса собеседника

4.       Методы саморегуляции

4.1.    Личные качества, необходимые для работы со стрессом

4.2.    Осознание цели как инструмент саморегуляции

4.3.    Управление временем

4.4.    Работа с сильными эмоциями

4.5.    Саморегуляция во время деловых встреч, переговоров и т.д.

4.6.    Методы релаксации

4.7.    Работа с эмоциями собеседников

4.8.    Работа в условиях конфликтных ситуаций

5.       Работа со стрессом в рабочем коллективе

5.1.    Понятие и виды команд; Высокоэффективные команды

5.2.    Причины коллективного стресса

5.3.    Предупреждение стресса

5.4.    Предупреждение конфликтных ситуаций

6.       Подведение итогов

6.1.    Подведение итогов

6.2.    Ответы на вопросы

 

Притча о кольце царя

Жил был царь Соломон. И хотя он был очень мудрым, его жизнь была беспокойной.

 

Однажды обратился за советом к придворному мудрецу:

"Помоги мне! Очень часть я сталкиваюсь с тем, что тревожит меня или выводит из себя. Из-за этого начинаю ошибаться, люди вокруг меня страдают, моя жизнь становится сущим адом!"

 

На что Мудрец ответил:

- Надень это кольцо. На нем высечена фраза: "ЭТО ПРОЙДЕТ!"

Когда к тебе придет сильный гнев или сильная радость, просто посмотри на эту надпись, и она отрезвит тебя. В этом ты найдешь спасение от страстей!

 


Соломон взял кольцо и долгие годы следовал совету Мудреца. Он смог обрести спокойствие, его решения были, как и прежде, мудры.

 

Однажды, во время одного из приступов гнева, он привычно взглянул на кольцо. Но в этот раз надпись не помогла - наоборот, он еще больше вышел из себя!

 

Он сорвал кольцо с пальца и хотел вышвырнуть его, но вдруг увидел, что на внутренней стороне кольца тоже есть какая-то надпись.

 

Он присмотрелся и прочитал: "И ЭТО ТОЖЕ ПРОЙДЕТ..."